M.M
総合職
川越支店
2023年入社
就職活動中は、インフラ業界に絞って企業を探していました。入社するのであれば知名度のある企業に入りたいと思っていた中、見つけたレモンガスは、私が子どもの頃に、テレビでCMを放映していて有名だったので、入社を決めました。
現在は埼玉県の川越市にある「川越支店」で、都市ガスの業務を中心に仕事をしています。主な仕事は、都市ガスをご利用のお客さまが引越しをされる際にガスを解約する業務(閉栓)と、定期的な設備点検業務です。LPガスを利用されるお客さまのお引越しに伴う業務(開栓・閉栓など)や、ガス器具の販売業務を行うこともあります。
入社当時にペーパードライバーだった私は、担当エリアの交通量が多いため、車の運転になかなか慣れず苦労しました。運転をすることはもちろん、お客さまの家の近くで、車をどこに停めるのか考えて悩むことが多かったからです。ですが、入社してしばらくは先輩社員に同行して業務に出るので、交代で運転したり、休憩時間に駐車練習の時間を作ってもらったりすることで、今ではマイカーも欲しいと思えるほど運転が好きになりました。
先輩との同行期間を終えて、独り立ちした時は不安でいっぱいでしたが、同時に仕事を任せてもらえることが嬉しかったです。独り立ちしたあとも、分からないことがあれば都度先輩に電話して確認をし、自分1人で対応できないことは、改めて先輩に対応をお願いすることもあります。先輩社員や上司の方がしっかりとフォローをしてくれますので、今では落ち着いて問題解決が出来るようになりました。
今後は、「液化石油ガス設備士」という資格を取得し、できる仕事の幅を広げるのが目標です。最近は支店に帰ってきた後、可能な限り過去問を解いて資格の勉強をしています。この資格を取得したら、他の資格にも挑戦してどんどんキャリアアップをしていきたいです。
ガス器具の調子が悪いお客さまからの電話を受けて、お客さまの家に向かった際、「あなたが電話対応してくれたの?とても良かったわよ」と直接褒めていただいたことが嬉しかったです。
また、教わったことが仕事に活かせたときはやりがいを感じます。他にも、スムーズにお客さまの問いに答えられたり、器具の不具合を直せたりしたときは、先輩や上司から教えてもらったことや学んだことが、しっかり知識として身に付いているのだと実感でき、成長できていることが嬉しく、やりがいに繋がっています。
休日は、好きなアーティストのライブに行ってリフレッシュしています!全国色々な場所で開催するツアー中は、私も全国を飛び回って声援を送って楽しんでいます。休日と仕事のオンオフはあまり意識しないことが多いです。
レモンガスの仕事は、お客さまの生活を身近に支えていることを実感できる仕事です。もちろん責任もありますが、その分お客さまの悩みを解決できた時の達成感は大きいです。お客さまと色々なお話をするのも楽しく、自分の視野が広がります。人との関わりを大事にしたい人、たくさんの人とコミュニケーションを取りたい人は向いていると思います。就職活動は大変だと思いますが、自分の力を信じて取り組めば必ず上手く進みますので、頑張ってください!
8:30
支店内で朝礼、週ごとに掃除当番が掃除をします
9:00
点検やお引越しに伴うお手続きの対応
12:00
コンビニが多いですが、先輩と一緒の時はお店に入ってゆっくりランチ
13:00
点検やお引越しに伴うお手続き、お客様宅への定期訪問を行います
16:30
事務処理・翌日の予定の確認を行います
17:30