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FRESH!!

信頼される姿へ!

知識を重ねて

さらなる高みを目指す

O.K

総合職
CS課 神奈川CS

2019年入社

INTERVIEW01

「学んで、学んで」の日々はつづく

当社のLPガスをお使いのお宅や取引先へ伺い、ガス漏れの点検作業を行っています。法律に基づき、4年に1度、設備点検・調査を行う「法定点検」と呼ばれるもので、お客さまに安全にLPガスをお使いいただくための大事な仕事です。ガスの配管などの供給設備と、お客さまがお使いになるガスコンロ、給湯器、暖房機器などの消費設備が点検の対象です。とはいえ、まだ入社1年目。配属後まずは、法定点検ができる資格取得に向けての日々が始まりました。大学では環境問題を専攻していた私ですが、実践は大違い。何もわからない状態です。先輩の仕事に同行して、チェックを要するポイントやガス漏れが発生していた時の対処法などを現場で学び、その合間に試験の勉強。無事資格を取った後、さらに6カ月以上かけてOJTが続き、やっと最近、ひとりで周れるようになったところです。ガスを止めての作業のため、店舗さまの営業時間やお客さまのご都合に合わせたスケジュールの調整に目下苦戦中。今現在も「学んで、学んで」の日々は続いています。

INTERVIEW02

お客さまへより良い情報を
提供できる人材に

ひとりで周るようになって気が付いたのは、丁寧な点検を心がけると、感謝の言葉をいただくことができ、そこに、「お客さまと話すのが楽しい!」と感じている自分がいること。元々、人と喋ることが好きな私は、その機会の多い部署に配属された時点で、嬉しく思っていました。最近では少しだけ余裕が出てきて、お客さまとさまざまな話しができるようになりました。よくよく聞いてみると、お客さまからの質問は、ガス関連はもちろん、電気やそれ以外に関するものが意外と多いもの。それが解決できると、非常に喜ばれます。あわせて、当社は地元密着。この土地で名の知られた会社ですから、受け入れていただきやすいのも強みです。これらを実感して、次の入社2年目は、ガス機器の取付け作業ができるよう、資格取得に向けて頑張ります。その目標が叶ったら、次は電気の資格取得と、より知識を積み上げていきます。目標は、お客さまへより良い情報を提供し、信頼を得る人材になること。「地元にレモンガスがあって良かった」と、さらにお客さまに感じていただけるよう、努力を続けていきます。

MESSAGE

果敢に挑戦し、達成感に
やりがいを感じられる人材求む

私は環境にやさしいエネルギーを作り出せるLPガスに魅力を感じ、就職活動ではガス会社を希望しました。太陽光発電とLPガスの「W発電」、コージェネレーションシステムを搭載した「スマートハイブリットマンションALFY橋本」など、新しい技術で環境問題にも挑戦する当社は私にとって理想的です。皆さんは何かに果敢に挑戦していますか?学生のうちから達成感を身に付け、やりがいを感じてください。きっと仕事でも楽しさを見つけることができる。そう考えます。

SCHEDULE

8:30

出社・朝礼

挨拶発声、予定確認と訪問時間の確認

9:00

出発

お客さま・取引先へ定期保安点検

12:00

ランチ

午後のアポイント先 近隣のお店や車内でお弁当を食べたり、のんびり休憩

13:00

定期保安点検・不在回り

午前中に続き定期保安点検、
不在だったお客さまの訪問時間アポ取り

15:00

帰社

点検調査票確認、報告、事務処理、翌日の業務準備

17:30

退社

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